Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop Grüezi Budget aufgegeben werden.
Mit dem Absenden einer Bestellung akzeptiert die Kundin oder der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Anbieterin und Vertragspartnerin
Grüezi Budget
Inhaberin: Daryna De Luca
Adresse: Kappelisackerstrasse 50 Ittigen 3063
E-Mail: gruezibudget@gmail.com
Website: grueezibudget.com
Schweiz
3. Produkte
Grüezi Budget bietet unter anderem handgefertigte Budgetumschläge, Spar-Challenges, Spartracker, Budget-Binder und weiteres Zubehör für die persönliche Budgetplanung an.
Da viele Produkte von Hand gefertigt werden, können geringfügige Unterschiede bei Farbe, Schnitt, Laminierung oder Positionierung auftreten. Solche kleinen Abweichungen stellen keinen Mangel dar.
Die auf der Website dargestellten Farben können je nach Bildschirm und Geräteeinstellung leicht vom tatsächlichen Produkt abweichen.
4. Bestellung und Vertragsabschluss
Die gewünschten Produkte werden über den Onlineshop in den Warenkorb gelegt. Durch das Anklicken der Schaltfläche zur Abgabe der Bestellung gibt die Kundin oder der Kunde eine verbindliche Bestellung ab.
Nach Eingang der Bestellung wird eine Bestellbestätigung beziehungsweise eine Zahlungsinformation versendet. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung bestätigt oder die Zahlung angenommen wurde.
Grüezi Budget behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, Angaben fehlen oder die Bestellung nicht ausgeführt werden kann.
5. Personalisierte Produkte
Handgefertigte Budgetumschläge und andere ausgewählte Produkte können mit einer persönlichen Kategorie oder Beschriftung angefertigt werden.
Nach der Bestellung kann die gewünschte Personalisierung über WhatsApp mitgeteilt werden. Dazu sollen ein Foto oder der Name des ausgewählten Produkts sowie der genaue Text der gewünschten Beschriftung gesendet werden.
Die Kundin oder der Kunde ist dafür verantwortlich, die Schreibweise der gewünschten Kategorie vor der Herstellung zu überprüfen. Nach Beginn der Anfertigung können Änderungen nicht immer berücksichtigt werden.
Personalisierte Produkte werden individuell hergestellt und sind grundsätzlich von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen. Dies gilt nicht, wenn das Produkt fehlerhaft geliefert wurde oder die Personalisierung von der bestätigten Angabe abweicht.
6. Preise
Alle Preise im Onlineshop werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
Die Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten und werden abhängig vom Lieferland, Gewicht und Versandformat zusätzlich berechnet.
Bei Bestellungen aus Deutschland oder anderen europäischen Ländern kann die Zahlung in Euro zum jeweils verwendeten Umrechnungskurs erfolgen. Mögliche Gebühren der Bank oder des Zahlungsanbieters trägt die Kundin oder der Kunde.
7. Zahlungsmöglichkeiten
Für Bestellungen innerhalb der Schweiz stehen je nach Verfügbarkeit folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- TWINT
- Kredit- oder Debitkarte
- Apple Pay
- Google Pay
- Banküberweisung beziehungsweise IBAN
Für Bestellungen aus Deutschland und anderen europäischen Ländern können unter anderem Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, SumUp-Zahlungslink oder Banküberweisung angeboten werden.
Die Herstellung und Bearbeitung der Bestellung beginnt grundsätzlich erst nach vollständigem Zahlungseingang.
8. Bearbeitungszeit
Die übliche Bearbeitungszeit beträgt 1 bis 3 Werktage nach Zahlungseingang.
Bei personalisierten Produkten, grösseren Bestellungen oder hoher Auslastung kann die Bearbeitung länger dauern. In diesem Fall wird die Kundin oder der Kunde informiert.
9. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Adresse.
Die Kundin oder der Kunde ist dafür verantwortlich, die Lieferadresse vor dem Absenden der Bestellung vollständig und korrekt anzugeben.
Zusätzliche Kosten, die aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse, einer nicht abgeholten Sendung oder einer erneuten Zustellung entstehen, können der Kundin oder dem Kunden berechnet werden.
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. Verzögerungen durch Postunternehmen, Zollabfertigung, Feiertage oder andere Umstände ausserhalb des Einflussbereichs von Grüezi Budget können nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz können zusätzliche Einfuhrabgaben, Steuern oder Zollgebühren anfallen. Diese werden von den zuständigen Behörden erhoben und sind von der Empfängerin oder dem Empfänger zu bezahlen.
10. Rückgabe und Umtausch
Für Bestellungen mit Lieferadresse in der Schweiz besteht kein allgemeines freiwilliges Rückgabe- oder Umtauschrecht.
Personalisierte, individuell beschriftete oder speziell nach Kundenwunsch angefertigte Produkte sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.
Gesetzliche Rechte bei fehlerhaften oder falsch gelieferten Produkten bleiben vorbehalten.
11. Beanstandungen und beschädigte Produkte
Die Bestellung soll nach Erhalt überprüft werden.
Bei einem beschädigten, fehlerhaften oder falsch gelieferten Produkt soll Grüezi Budget möglichst zeitnah kontaktiert werden. Für die Bearbeitung werden folgende Informationen benötigt:
- Bestellnummer
- Beschreibung des Problems
- Foto des Produkts
- Foto der Verpackung bei einem Transportschaden
Nach Prüfung der Beanstandung wird je nach Situation eine Ersatzlieferung, Nachbesserung oder andere angemessene Lösung angeboten.
Produkte dürfen nicht ohne vorherige Vereinbarung zurückgesendet werden.
12. Geistiges Eigentum
Alle Designs, Texte, Fotografien, Grafiken, Spartracker, Spar-Challenges und Produktvorlagen von Grüezi Budget sind urheberrechtlich geschützt.
Die Produkte sind ausschliesslich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Eine Vervielfältigung, Digitalisierung, Weitergabe, Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung ohne schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.
13. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschliesslich im Rahmen der Bestellabwicklung, Zahlung, Lieferung, Kundenkommunikation und der technischen Bereitstellung des Onlineshops bearbeitet.
Weitere Informationen befinden sich in der separaten Datenschutzerklärung auf der Website.
14. Haftung
Grüezi Budget haftet für Schäden nur im Rahmen der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
Für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Postunternehmen, Zollbehörden, Zahlungsanbieter, technische Störungen oder andere Umstände ausserhalb des direkten Einflussbereichs entstehen, wird keine Haftung übernommen, soweit gesetzlich zulässig.
15. Anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte am Wohnsitz der Kundin oder des Kunden bleiben vorbehalten. Dies gilt insbesondere, wenn eine Bestellung aus einem Land der Europäischen Union erfolgt.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Bern, Schweiz.
16. Änderungen der AGB
Grüezi Budget kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf ändern. Es gilt jeweils die Version, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlicht war.
Stand: August 2026